你好，你媽媽出現(xiàn)這樣的情況，要及時去醫(yī)院檢查病因。如果是肩周炎的原因，可以用中醫(yī)科用艾灸治療法。如果是骨質(zhì)增生的原因，要進(jìn)行小針刀治療。建議你帶媽媽去三甲醫(yī)院就診。

患者出現(xiàn)這樣的情況，可以進(jìn)行按摩、理療、牽引、熱敷等物理治療，緩解頸肩痛的癥狀。癥狀不能減輕，患者要及時去醫(yī)院拍片檢查病因，在醫(yī)生指導(dǎo)下服用藥物進(jìn)行治療，平時要避免負(fù)重。