耳鼻咽喉頭頸外科是耳部、鼻部、咽喉部及頭頸部相關(guān)疾病首診科室，兒童患者就診要關(guān)注其耳部鼻部結(jié)構(gòu)發(fā)育情況，老年患者需告知基礎(chǔ)病史，過敏患者要明確告知過敏物質(zhì)。

一般人群情況：無論是兒童、成年人還是老年人，當(dāng)出現(xiàn)耳部（如耳鳴、中耳炎、外耳道炎等）、鼻部（如鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉等）、咽喉部（如咽炎、扁桃體炎、咽喉腫物等）以及頭頸部相關(guān)疾病時(shí)，通常首診科室為耳鼻咽喉頭頸外科。例如兒童可能因腺樣體肥大導(dǎo)致睡眠打鼾、呼吸不暢等問題，需由該科室評(píng)估并處理；成年人常見的突發(fā)性耳聾也歸此科室診療。

特殊人群需注意事項(xiàng)：兒童患者在就診時(shí)，因其生理結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（如咽鼓管短平，易患中耳炎等），醫(yī)生需特別關(guān)注其耳部、鼻部等相關(guān)結(jié)構(gòu)的發(fā)育情況及疾病表現(xiàn)；老年患者若合并心血管疾病等基礎(chǔ)病史，就診時(shí)需向醫(yī)生詳細(xì)告知病史，以便醫(yī)生綜合評(píng)估病情制定診療方案，同時(shí)要考慮老年患者身體機(jī)能下降等因素對檢查及治療的影響；有過敏史的患者就診時(shí)需明確告知醫(yī)生過敏物質(zhì)，避免使用可能引發(fā)過敏反應(yīng)的藥物或治療手段。