耳屎硬可使用碳酸氫鈉滴耳劑、鹽酸左氧氟沙星滴耳液等藥物來軟化，要在醫(yī)生指導(dǎo)下使用，具體步驟如下：

一、將滴耳液滴滿耳朵，同時輕輕扯動患耳向后上方，讓耳道形成一條直線，接著將患耳朝上側(cè)躺10到15分鐘，促使滴耳液流入耳道深部。

1.這樣操作可以使滴耳液充分進(jìn)入耳道，更好地發(fā)揮軟化耳屎的作用。

2.保持患耳朝上側(cè)躺一定時間，能保證滴耳液有足夠時間到達(dá)深部。

二、滴完后坐起時，若滴耳液流到耳部外周，可輕輕擦干，但耳道內(nèi)的滴耳液無需擦干，每天滴3到4次，連續(xù)滴2到3天，等耳屎完全軟化后，可前往醫(yī)院進(jìn)行外耳道沖洗，把耳屎徹底沖洗出來。

1.清理耳部外周的滴耳液是為了保持耳部清潔。

2.按照規(guī)定的次數(shù)和天數(shù)使用滴耳液，有助于耳屎的有效軟化。

3.到醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)沖洗，能安全且徹底地清除耳屎。

需要注意的是，如果患者出現(xiàn)耳屎硬的情況，切不可在家中用力用棉簽挖耳朵，否則極易造成外耳道壁以及耳膜的損傷。