耳垢是很正常的現象，目前建議可以去醫(yī)院耳鼻喉科請醫(yī)生用碳酸氫鈉滴耳液，然后等軟化后醫(yī)生會用專門的工具幫助取出，千萬不要自己在家掏耳朵，因為耵聹經過水泡，又是長期聚集而成，自己掏耳朵可能會損傷耳道。

耳結又叫耵聹栓塞，是由于耳道分泌物與粉塵長期凝聚而成，質地比較堅硬，建議可以去醫(yī)院耳鼻喉科請醫(yī)生幫助。醫(yī)生會先用碳酸氫鈉溶液幫助軟化，然后用耵聹鉤取出，以后注意定時清潔耳道。