一般情況下，掏耳勺不能碰到耳膜，使用不當可能會損傷耳膜，導致聽力下降等癥狀，如需清潔耳道，建議使用專門工具或咨詢醫(yī)生。

但如果使用不當，比如過度深入耳道，或者使用尖銳的物體，就有可能損傷耳膜，導致聽力下降、耳鳴、耳痛等癥狀。此外，如果耳道內有耵聹（耳屎）栓塞，也不建議自行用掏耳勺挖取，以免損傷耳道或耳膜。

如果需要清潔耳道，建議使用專門的耳道清潔工具，或者咨詢醫(yī)生的建議。醫(yī)生可以根據具體情況，選擇合適的方法進行耳道清潔。

需要注意的是，耳膜是中耳的一部分，對于聽力的傳導和保護起著重要的作用。如果出現(xiàn)聽力下降、耳鳴等癥狀，應及時就醫(yī)，進行相關檢查，以確定是否存在耳膜損傷或其他耳部疾病。