職場(chǎng)“菜鳥” 發(fā)泄情緒良方
不要見(jiàn)人就發(fā)泄情緒
只對(duì)有辦法解決問(wèn)題的人發(fā)泄不滿，是重要的原則。
向同事或毫無(wú)裁定權(quán)的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。
解決方式是：直接去找你可能見(jiàn)到的有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。假使這個(gè)方案仍不管用，你可以向更高層次的上司求助。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開(kāi)端。
這樣一方面能降低對(duì)方的敵意，同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)事先為對(duì)方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
記住，聽(tīng)你情緒述說(shuō)的人也許與你的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何，如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對(duì)方敵對(duì)、自衛(wèi)的反應(yīng)。
