職場(chǎng)必知的交際技巧

　　1.問(wèn)候時(shí)好點(diǎn)名道姓。

　　邁進(jìn)會(huì)客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō)：“李經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興。”后者比前者要熱情得多。

　　2.若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你好站著。

　　坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。

　　3.不要急于出示你隨身帶的資料、書(shū)信或禮物。

　　只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的好時(shí)機(jī)。

　　當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。

　　4.主動(dòng)開(kāi)始談話，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。

　　盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。

　　5.保持相應(yīng)的熱情。

　　在談話時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。